Saúde 365

Médicos ao Domicílio

Se precisa dum médico, ligue:

212 109 350 / 212 101 640

Saber Mais

A saúde em sua casa

Cuide da sua Família com um plano de assistência médica

Saber Mais

Atendimento Médico na Clínica e Telemedicina

Acordos com as principais seguradoras e subsistemas de saúde

Saber Mais

Serviços

Planos de assistência médica

Simple Care

15€/mês
  • Inclui 3 pessoas
  • Telemedicina e consultas no domicílio das 16h às 01h
  • 1,5€/consulta,
    no horário de inverno

Essential Care

20€/mês
  • Inclui 4 pessoas
  • Telemedicina e consultas no domicílio das 07h às 01h
  • 1,5€/consulta,
    no horário de inverno

Premium Care

22,5€/mês
  • Inclui 5 pessoas
  • Telemedicina e consultas no domicílio das 07h às 01h
  • Incluído,
    sem limites

Serviços

Plus+
  • Individual
  • Conforme tabela de preços em vigor
  • +Escola / +Desporto
    +Enfermagem / +Idosos
    +Eventos

Plano Simple Care

O plano Simple Care foi criado a pensar em quem necessita de um acompanhamento médico específico, permitindo que o cliente pague apenas o que realmente necessita. Tenha o seu Médico consigo, todas as tardes (das 16h às 01h, do dia seguinte) e poupe na saúde da sua família. Inclui o acesso a serviços médicos na clínica e de telemedicina (teleconsulta ou videoconsulta), com aconselhamento médico e prescrição eletrónica, a preços reduzidos.

Valor mensal correspondente a cada elemento do seu agregado familiar (período de fidelização de 1 ano, renovável):
1 Pessoa 15€ / mês
2 Pessoas 7,5€ / mês
3 Pessoas 5€ / mês

Plano Essential Care

O plano Essential Care foi criado para quem necessita de um acompanhamento médico mais completo, para toda a sua família. Tenha o seu Médico consigo, sempre que precisar (das 07h às 01h, do dia seguinte) e poupe na saúde da sua família. Inclui o acesso a serviços médicos na clínica e de telemedicina (teleconsulta ou videoconsulta), com aconselhamento médico e prescrição eletrónica, a preços reduzidos.

Valor mensal correspondente a cada elemento do seu agregado familiar (período de fidelização de 1 ano, renovável):
1 Pessoa 20€ / mês
2 Pessoas 10€ / mês
3 Pessoas 6,66€ / mês
4 Pessoas 5€ / mês

Plano Premium Care

O plano “Premium Care” foi criado para famílias numerosas. Porque uma melhor conciliação da vida profissional, familiar, escolar e pessoal, favorece o aumento da produtividade, a retenção de talento e a diminuição do absentismo da sua família, poupe com o acesso a serviços de saúde de excelente qualidade. Inclui o acesso a serviços médicos na clínica e de telemedicina (teleconsulta ou videoconsulta), com aconselhamento médico e prescrição eletrónica, a preços reduzidos.

Valor mensal correspondente a cada elemento do seu agregado familiar (período de fidelização de 1 ano, renovável):
1 Pessoa 22,5€ / mês
2 Pessoas 11,25€ / mês
3 Pessoas 7,5€ / mês
4 Pessoas 5,7€ / mês
5 Pessoas 4,5€ / mês

Serviços Plus+

Os Serviços Plus+ foram idealizados e desenvolvidos para garantir a máxima satisfação dos clientes através da personalização de um dos planos disponíveis. Ao subscrever, a clínica permite ao cliente a realização de consultas, serviços de enfermagem ou exames extra avulso, para que este possa ver satisfeitas necessidades pontuais.

ATOS MÉDICOS E SERVIÇOS CONDIÇÕES DO SERVIÇO A PRESTAR
Psicologia infantil e juvenil Acompanhamento psicológico e psicopedagógico, terapia da fala, aconselhamento parental e orientação vocacional. A psicologia a pensar no bem-estar do seu filho (+Escola).
Eletrocardiogramas (ECG) e medicina desportiva O acesso à prática desportiva, depende de prova da aptidão física do praticante, a certificar através de exames médicos que declarem a inexistência de quaisquer contra indicações  (+Desporto).
Enfermagem e análises clínicas (na clínica e ao domicílio) Uma equipa sempre pronta para si. Os serviços excluem o material utilizado e as taxas de deslocação, sendo o seu custo suportado pelo utente, empresa ou instituição no ato dos tratamentos (+Enfermagem).
Apoio a pessoas idosas e no apoio à família ou comunidade Condições essenciais para a manutenção dos cuidados aos doentes dependentes. Aplicável para estruturas residenciais para pessoas idosas, centros comunitários, casas de abrigo, serviços de geriatria, apoio domiciliário ou cuidadores informais (+Idosos).
Dispositivo de socorro a eventos Dispomos de recursos à medida para garantir a segurança dos seus eventos e dos seus intervenientes. Eventos de grupo, congressos e provas desportivas são muitas vezes potenciadores do risco de doença subida ou acidentes (+Eventos).

Sobre Nós

A SAÚDE 365 dias, Lda, é uma empresa vocacionada para telemedicina e domicílios médicos 24h por dia operando no distrito de Setúbal, bem como atendimento médico na sua Clínica situada na Quinta do Conde, no concelho de Sesimbra.

A nossa história

Criada no início de 2014, a empresa SAÚDE 365 dias, Lda pretende promover uma melhor saúde e bem-estar aos nossos clientes, através da prestação de serviços médicos com uma vasta escolha de serviços de saúde em clínica geral, especialidades, enfermagem, análises clínicas e exames complementares de diagnóstico, com a garantia de um serviço de qualidade ao melhor preço.

Visão, Missão e Valores

Visão

Ser reconhecida como uma empresa de serviços de saúde personalizados, que se destaque pela capacidade técnica e organizativa.

Missão

Oferecer um conjunto único de serviços de saúde, com um posicionamento credível, coerente e uma ética profissional assegurada por uma competente equipa médica e de enfermagem, para benefício dos nossos clientes e parceiros.

Valores

A nossa visão e missão estão na base dos valores da empresa e são a mais-valia que oferecemos aos nossos clientes e parceiros:

Estabelecer uma segurança na prestação dos serviços de saúde, através de boas práticas profissionais e pela proximidade, que responda às necessidades e expetativas dos nossos clientes;

Procuramos mover vantagens competitivas para os nossos clientes e estabelecer relações de confiança, mutualmente benéficas, com os nossos parceiros.

Política da Qualidade

Um dos grandes objetivos foi a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001, garantindo assim uma continuidade da sua Missão, Visão e Valores, bem como a qualidade e fiabilidade de um compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados pela clínica.

Política de privacidade

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais (RGPD), estabelece regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares, mesmo que tenham sido recolhidos antes de 25 de maio de 2018, e aplica-se diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados.

Assim, para que possamos tratar os seus dados pessoais, necessitamos do seu consentimento que deve ser livre, explícito, inequívoco e informado, pelo que agradecemos desde já a sua colaboração para consultar a nova política de proteção de dados pessoais e privacidade da Saúde 365 Dias, Lda e as novas condições e termos de venda.

Se escolher não ser contactado, vamos eliminar os seus dados e não receberá mais informações, podendo fazê-lo aqui.

No âmbito da aplicação do RGPD, a Saúde 365 Dias, Lda designou um encarregado de proteção de dados (EPD) que pode prestar esclarecimentos sobre a proteção de dados pessoais e receber reclamações.

Os contactos do Encarregado de Proteção de Dados são os seguintes:
Saúde 365 Dias, Lda
Avenida Principal, Lotes 419 A e B 2975-248 - Quinta do Conde
Endereço de correio eletrónico: adrianarodrigues@saude365.pt.

Plano Simple Care Plano Essential Care Plano Premium Care
COBERTURAS Tenha Médico, todas as tardes Tenha Médico, todos os dias Tenha Médico, todos os dias
Número de pessoas incluídas 3 pessoas 4 pessoas 5 pessoas
Preços indicativos 15€/mês (5€/pessoa) 20€/mês (5€/pessoa) 22,5€/mês (4,5€/pessoa)
Descontos em pagamentos por Débito Direto e Fatura eletrónica Pagamentos anuais (2,5%)
Modalidades de co-pagamento Débito direto, transferência bancária, cobrador ao domicílio ou na clínica. Inscrição de mais 1 pessoa no agregado familiar, acresce 2,50 €/mês. Caso o cliente optar por cobrador ao domicílio, acresce 1,5 €/mês. Co-pagamentos após dia 8 de cada mês, acresce 1,5 € por juros de mora.
Consultas médicas no domicílio e telemedicina, 16h às 01h, do dia seguinte co-pag. de 1,5€/consulta, no horário de inverno - -
Consultas médicas no domicílio e telemedicina, das 7h às 01h, do dia seguinte - co-pag. de 1,5€/consulta, no horário de inverno -
Consultas médicas no domicílio e telemedicina, das 7h às 01h, do dia seguinte - - Incluído, sem limites
Período de fidelização 1 ano, renovando-se automática e sucessivamente por períodos de 1 ano, se nenhuma das partes notificar a outra
Acesso a serviços médicos na Clínica (consultas clínica geral, especialidades, serviços Plus+ e enfermagem) Receituário a 7,5 € e consultas clínica geral a 9 €, para todo o agregado familiar
Descontos até 40% em ECG e serviços de enfermagem, face à tabela de preços aplicável em vigor
Períodos de carência 30 dias 15 dias Não tem
Encerramento dos serviços na clínica, telemedicina e ao domicílio Encerramento diário dos serviços entre as 01h e as 07h da manhã. Não haverá prestação de serviço nas vésperas e nos dias de natal e de ano novo (24, 25 e 31 de dezembro e 01 de janeiro)

NOTA: Os valores pagos decorrentes dos serviços de saúde estão isentos de IVA conforme o artigo 9º do CIVA e são dedutíveis em IRS como despesa de saúde

Especialidades

São várias as especialidades que temos para si na nossa clínica (sob marcação). Conte com os nossos especialistas quando precisar.
Diretor Clínico

Dr. Fernando Beatriz

Diretora Técnica

Drª. Adriana da Fonseca Rodrigues

Medicina Geral e Familiar

Vários

Enfermagem

Vários

Psicologia

Drª. Ângela Guedes da Silva

Neurologia

Dr. Rui Labrusco

Cardiologia

Dr. Horácio Romano

Pneumologia/Imunoalergologia

Drª. Marta Pereira Martins

Otorrinolaringologista

Dr. Mário Santos

Terapia da Fala

Drª. Ana Ferreira

Diabetes

Vários

Urologia

Dr. Luís Severo

Cirurgia Geral

Dr. José Bolinhas

Nutrição

Vários

Psiquiatria

Dr. André Pinon
Profª Drª. Maria Botelho

Medicina Desportiva

Vários

Medicina Interna

Dr. Rui Rosário

Acordos

A SAÚDE 365 dias tem acordos celebrados com as principais seguradoras e subsistemas de saúde e equiparados que permitem aos seus clientes ter acesso aos serviços da clínica. Informe-se sobre as condições do seu seguro ou subsistema de saúde.

Contactos

Se tem alguma questão que gostaria de nos apresentar, fale connosco. Prometemos ser breves na resposta.

Questões Frequentes

Toda a sua família beneficia do acesso a consultas de clínica geral sem limites de utilização, sem sair da sua casa, com a garantia de um serviço de qualidade conforme plano de assistência médica escolhido e com reduzido tempo de espera.
Os preços aplicáveis são até 40% inferiores aos definidos pelos seguros de saúde, incluem todo o agregado familiar, como também pela inexistência de períodos de carência, limites de idade ou utilização e sem exclusão por doenças pré-existentes.
No contexto da pandemia de COVID-19, a Saúde 365 dias passou a disponibilizar o serviço de telemedicina, contribuindo desta forma para a redução de deslocações evitáveis à clínica por parte dos doentes e dos profissionais de saúde ao domicílio em situações de risco de contágio. Assim, poderá optar por realizar uma teleconsulta ou videoconsulta, necessitando apenas de um dispositivo com câmara e microfone (smartphone, tablet ou computador) e ligação à internet. Numa fase inicial, este serviço só estará disponível para a especialidade de Medicina Geral e Familiar. Posteriormente, o serviço será alargado a outras especialidades para consultas subsequentes.
Para saber quais as especialidades que poderá marcar as suas consultas consulte a informação apresentada no site ou ligue para as nossas linhas de apoio ao cliente.
Para marcar uma consulta de clinica geral, telemedicina, especialidades ou electrocardiogramas, ligue para as linhas de apoio ao cliente.
Sim, caso pretenda realizar exames complementares de diagnóstico, análises clinicas ou enfermagem, no horário normal para a prestação desses mesmos serviços, ainda que recomendemos que ligue previamente para confirmar o horário.
Poderá solicitar um médico ao domicílio ou telemedicina através das linhas de apoio ao cliente disponíveis para marcação das 07h às 01h, do dia seguinte. A realização do serviço está condicionada à confirmação dos dados do contrato/cliente no sistema (p.e tipo de horário, morada de assistência, elemento do agregado familiar e co-pagamento válido). No contexto da pandemia de COVID-19, face aos sucessivos estados de emergência ou de calamidade, com restrições na circulação e permanência na via pública, os clientes com contratos de assistência médica passaram a dispor, desde Março de 2020, de novos horários de atendimento (mantendo as restantes condições contratuais) para solicitar um médico ao domicílio através das linhas de apoio ao cliente (Plano Simple Care: Das 16h às 01h do dia seguinte / Planos Essential Care e Premium Care: Das 07h às 01h do dia seguinte).
Não existe limite, no entanto o serviço é destinado a situações de urgência por doença e como tal no horário de inverno existe um co-pagamento de 1,5 €/consulta para evitar eventuais utilizações abusivas ou sistemáticas que impeçam os restantes clientes de ter qualidade na prestação do seu serviço, através do recurso das linhas de apoio ao cliente disponíveis para marcação até às 1h de cada dia.
O tempo decorrido desde o pedido de assistência até à chegada do médico ou telemedicina é variável, podendo por altura de surtos (p.e. gripe ou COVID-19), situações de urgência ou outros imprevistos alheios à nossa vontade, ser de algumas horas. Sempre que possível este tempo é encurtado. Os médicos são confrontados diariamente com um grande número de doentes que apresentam uma vasta gama de problemas. A sobrecarga de trabalho ao domicílio pode sofrer grandes variações de hora para hora, dia para dia, dependendo diretamente do número de doentes que solicitam a assistência médica e do estado clínico com que se apresentam. Assim, para um funcionamento adequado destes serviços é essencial que exista um sistema de triagem implementado para assegurar que estes doentes sejam atendidos por ordem de prioridade clínica e não por ordem de chegada.
A doença COVID-19 é causada por um novo vírus que se designa SARS-CoV-2 e a gripe é causada pelo vírus influenza que circula na população há muitas centenas de anos. Ao contrário da gripe, para a COVID-19 a população mundial não apresenta qualquer tipo de anticorpos protetores ou imunidade. Desta forma, toda a população é suscetível à doença. Os sinais e sintomas da COVID-19 variam em gravidade, desde a ausência de sintomas (sendo assintomáticos) até febre (temperatura ≥ 38.0ºC), tosse, dor de garganta, cansaço e dores musculares e, nos casos mais graves, pneumonia grave, síndrome respiratória aguda grave, septicémia, choque sético e eventual morte. O agravamento da situação clínica pode ocorrer rapidamente, geralmente durante a segunda semana da doença.
Na sequência da consulta médica domiciliária ou telemedicina e conforme o diagnóstico, o médico poderá recomendar o transporte (INEM) do utente ao hospital. A solicitação deste transporte é da responsabilidade do cliente. Caso o Médico da Saúde 365 dias se depare com um doente em situação critica, poderá promover o contacto directo com o Médico responsável do INEM/CODU e solicitar a assistência e transporte de emergência.
Está protegido todo o agregado familiar até um máximo de 5 pessoas (conforme plano escolhido), que coabitem em economia conjunta com o titular. No separador “comparativo de planos” constam as condições em vigor para a prestação do serviço para os seus clientes, conforme plano de assistência médica escolhido.
A SAÚDE 365 dias protege os dados dos seus clientes, agora de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Consulte a política de privacidade na clínica ou no sítio da Saúde 365 dias, Lda. Em caso de dúvidas relacionadas com o RGPD, entre em contacto com o encarregado de proteção de dados (EPD) que pode prestar esclarecimentos sobre a proteção de dados pessoais e receber reclamações. No final pode fazer as suas opções livremente, que serão integralmente respeitadas.
Todas as alterações dos dados pessoais deverão ser realizadas junto dos serviços administrativos da clínica. Essas alterações deverão ser comunicadas por e-mail, carta, presencialmente ou telefone. Recomendamos que mantenha atualizados os elementos do seu agregado familiar assim como dos seus contactos para uma mais rápida prestação dos serviços solicitados.
Na eventualidade de atraso no pagamento da mensalidade os serviços contemplados no seu plano de assistência médica ficarão suspensos até que o mesmo seja regularizado. Para evitar eventuais atrasos opte pelos pagamentos por débito direto e fatura eletrónica com a periodicidade Bimensal, Trimestral, Semestral ou Anual.
No contexto da pandemia de COVID-19, a Saúde 365 dias passou a reduzir o recurso deste meio de pagamento tradicional contribuindo desta forma para a redução de deslocações evitáveis ao domicílio em situações de risco de contágio, pelo que recomendamos a adesão a pagamentos com uma periodicidade Bimensal, Trimestral, Semestral ou Anual. Caso o cliente optar por manter cobrador ao domicílio, acresce 1,5 €/mês em qualquer dos planos de assistência escolhido.
Sim, várias, de entre as quais destacamos a sua comodidade e descontos no valor total a co-pagamento anual (2,5%), aplicável apenas para contratos com planos de assistência médica em vigor, com débito direto e fatura eletrónica. Terá apenas de indicar o seu correio eletrónico para envio das faturas e conceder uma autorização ao seu banco para que este passe a debitar a sua conta o montante que a Clínica apresente periodicamente a pagamento, sem quaisquer preocupações ou perdas de tempo para efetuar tais pagamentos.
O período de fidelização é de 1 ano, renovando-se automática e sucessivamente por períodos de 1 ano, se nenhuma das partes notificar a outra. A SAÚDE 365 dias poderá introduzir alterações no valor mensal no decorrer de cada ano civil, em virtude de atualização dos co-pagamentos (indexados ao ordenado mínimo nacional) ou face a alterações ao quadro regulamentar aplicável. No separador “comparativo de planos” constam as condições em vigor para a prestação do serviço para os seus clientes, conforme plano de assistência médica escolhido.
Com 30 dias de antecedência do final do período de fidelização de 1 ano, mediante o pagamento da mensalidade do mês em causa, por meio de carta registada com aviso de receção ou presencialmente na clínica. Nos casos de pagamentos por débito direto, deve ser acompanhada de cópia de carta dirigida à entidade bancária, anulando a transferência. Em caso de dúvida, consulte a informação apresentada no seu contrato ou ligue para as linhas de apoio ao cliente.

Horário

Relógio

Atendimento médico ao domicílio, entre as 07h e as 01h do dia seguinte.

Clínica geral, diariamente com horário variável.

Análises clínicas e enfermagem, de segunda a sábado, das 8h às 10h.

Especialidades, medicina desportiva e eletrocardiogramas, sob marcação prévia.

Morada

Adress

Avenida Principal, Lotes 419 A e B 2975-248 - Quinta do Conde (junto aos bombeiros)

Contactos

Contacts

212 109 350
212 101 640
geral@saude365.pt

Encerramento dos serviços

24, 25 e 31 de Dezembro e 01 de Janeiro
Diariamente, entre as 01h e as 07h